Stornierung und Änderung
Kann ich die Zahlungsmethode ändern, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe? 💳
?? Kann ich die Zahlungsmethode ändern, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe? Nachdem du die Bestellung aufgegeben hast, kann die Zahlungsmethode nicht mehr geändert werden. Du kannst jedoch die Stornierung der Bestellung beantragen und eine ...
Ich habe die Telefonnummer falsch eingegeben — wie kann ich sie aktualisieren? 📞
? Ich habe die Telefonnummer falsch eingegeben — wie kann ich sie aktualisieren? Wenn du nach der Bestellung einen Fehler bei deiner Telefonnummer bemerkst, sende uns bitte eine Nachricht mit der Bestell-ID und der korrekten Telefonnummer. Wir ...
Ich habe die Lieferadresse falsch eingegeben — kann ich sie ändern? 📍
? Ich habe die Lieferadresse falsch eingegeben — kann ich sie ändern? Ja, wenn die Bestellung noch nicht an den Zusteller übergeben wurde, kannst du per Nachricht eine Änderung der Lieferadresse beantragen. Nachdem das Paket versendet wurde, kann ...
Ich möchte die Bestellung nicht mehr - kann ich das Paket bei Lieferung ablehnen? ❌
?❌ Ich möchte die Bestellung nicht mehr — kann ich das Paket bei der Lieferung verweigern? Ja. Wenn du die Bestellung nicht mehr möchtest, kannst du die Annahme des Pakets bei der Lieferung verweigern. Das Paket wird automatisch an uns ...
Ich habe online mit meiner Bankkarte bezahlt – wie lange dauert es, bis ich nach der Stornierung der Bestellung mein Geld zurückbekomme? 💳
? Ich habe online mit meiner Bankkarte bezahlt – wie lange dauert es, bis ich nach der Stornierung der Bestellung mein Geld zurückbekomme? Über 95 % aller Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 24 Arbeitsstunden nach Bestätigung der ...
Wie tausche ich ein Produkt um? 🔄
? Wie tausche ich ein Produkt um? Wenn eines der Produkte defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, musst du lediglich einen Antrag auf Produktaustausch stellen, indem du unser Supportformular ausfüllst. Wir schicken dir ein neues Produkt. ...
Wie storniere ich eine Bestellung? ❌
❌ Wie storniere ich eine Bestellung? Je nach Plattform, über die du deine Bestellung aufgegeben hast, kannst du sie direkt in deinem Konto stornieren oder eine Stornierungsanfrage senden. Falls diese Möglichkeit nicht verfügbar ist, musst du nur ein ...