Ich habe online mit meiner Bankkarte bezahlt – wie lange dauert es, bis ich nach der Stornierung der Bestellung mein Geld zurückbekomme? 💳

💳 Ich habe online mit meiner Bankkarte bezahlt – wie lange dauert es, bis ich nach der Stornierung der Bestellung mein Geld zurückbekomme?

Über 95 % aller Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 24 Arbeitsstunden nach Bestätigung der Stornierung der Bestellung durchgeführt. Der Betrag wird automatisch auf das Konto zurückgebucht, das mit der für die Zahlung verwendeten Karte verknüpft ist.

📌 Wenn mehr als 48 Arbeitsstunden vergangen sind und die Rückerstattung noch nicht auf deinem Konto eingegangen ist, eröffne bitte ein Ticket und fülle unser Supportformular mit den zur Identifizierung der Bestellung notwendigen Informationen aus, damit wir den Fall prüfen können.