Recent Articles
Cum pot lăsa instrucțiuni pentru curier (interfon, etaj, etc)? 📝
?? Cum pot lăsa instrucțiuni pentru curier (interfon, etaj, etc)? Poți adăuga instrucțiuni pentru curier (ex. cod interfon, etaj, etc) direct în câmpul de observații atunci când plasezi comanda. Acestea vor fi transmise automat curierului împreună ...
Pot solicita o proformă înainte de plată prin virament bancar? 🧾
? Pot solicita o proformă înainte de plată prin virament bancar? Da. Poți solicita o factură proformă înainte de a efectua plata prin virament bancar. Tot ce trebuie să faci este să deschizi un ticket si să ne trimiți un mesaj cu detaliile comenzii. ...
Pot schimba metoda de plată după plasarea comenzii? 💳
?? Pot schimba metoda de plată după plasarea comenzii? După plasarea comenzii, metoda de plată nu mai poate fi modificată. Poți însă solicita anularea comenzii și plasa una nouă, alegând metoda de plată dorită (ex. card online sau plata la ...
Am greșit numărul de telefon — cum îl actualizez? 📞
? Am greșit numărul de telefon — cum îl actualizez? Dacă observi o greșeală la numărul de telefon după ce ai plasat comanda, trimite un mesaj și transmite-ne ID-ul comenzii și numărul de telefon corect. Vom actualiza datele înainte de predarea ...
Am greșit adresa de livrare — o pot schimba? 📍
? Am greșit adresa de livrare — o pot schimba? Da, dacă comanda nu a fost încă predată curierului, poți solicita modificarea adresei de livrare printr-un mesaj. După ce coletul a fost expediat, adresa poate fi schimbată doar prin redirecționare la ...