etal24 - Contact si informatii

📚 Articole si informatii utile

Găsește rapid informații. Descopera articolele in categoriile de mai jos

Alte informatii
Informatii care pot fi utile
Anulare si modificare
Anularea si modificarea unei comenzi
Livrare si Transport
Informatii despre livrare si transport
Modificare date
Adresa, facturare, telefon
Probleme produse
Defect, gresit, lipsa piese
Retur & Rambursare
Proceduri de retur si ramburs

    • Popular Articles

    • In cat timp se livreaza comanda? ⏱️

      ⏱️ În cât timp se livrează comanda? Peste 95% dintre comenzi ajung înainte de termenul de livrare estimat, comunicat prin SMS sau email. Depunem eforturi constante pentru a expedia comenzile cât mai rapid, de multe ori chiar înainte de termenul ...
    • Nu am primit numarul linkul de urmărire al coletului? 🧾

      ? Nu am primit numarul linkul de urmărire al coletului? Stai fără griji ?. Comanda ta va ajunge în timp util — peste 98% dintre colete ajung la timp, conform termenului estimat. Când coletul este pregătit, vei primi un email și un SMS care conțin ...
    • Cum returnez o comanda? 📦

      ? Cum returnez o comandă? Tot ce trebuie să faci este să deschizi un ticket și să completezi formularul nostru de asistență cu informațiile necesare identificării comenzii și motivul returului. Noi vom genera un AWB de ridicare a coletului și îți ...
    • Am primit SMS/email cu linkul de urmărire, dar statusul nu se actualizează. De ce? 🔄

      ? Am primit SMS/email cu linkul de urmărire, dar statusul nu se actualizează. De ce? Statusul de urmărire poate avea un decalaj de câteva ore până la prima scanare în depozitul curierului. Comanda rămâne în procesare sau tranzit, chiar dacă ...
    • Am plasat o comanda si am gresit adresa de livrare? 🚚

      ? Am plasat o comandă și am greșit adresa de livrare. Ce fac? Tot ce trebuie să faci este să trimiti un mesaj și să completezi formularul nostru cu informațiile necesare identificării comenzii, menționând noua adresă de livrare în mesaj. După ...
    • Recent Articles

    • Cum pot lăsa instrucțiuni pentru curier (interfon, etaj, etc)? 📝

      ?? Cum pot lăsa instrucțiuni pentru curier (interfon, etaj, etc)? Poți adăuga instrucțiuni pentru curier (ex. cod interfon, etaj, etc) direct în câmpul de observații atunci când plasezi comanda. Acestea vor fi transmise automat curierului împreună ...
    • Pot solicita o proformă înainte de plată prin virament bancar? 🧾

      ? Pot solicita o proformă înainte de plată prin virament bancar? Da. Poți solicita o factură proformă înainte de a efectua plata prin virament bancar. Tot ce trebuie să faci este să deschizi un ticket si să ne trimiți un mesaj cu detaliile comenzii. ...
    • Pot schimba metoda de plată după plasarea comenzii? 💳

      ?? Pot schimba metoda de plată după plasarea comenzii? După plasarea comenzii, metoda de plată nu mai poate fi modificată. Poți însă solicita anularea comenzii și plasa una nouă, alegând metoda de plată dorită (ex. card online sau plata la ...
    • Am greșit numărul de telefon — cum îl actualizez? 📞

      ? Am greșit numărul de telefon — cum îl actualizez? Dacă observi o greșeală la numărul de telefon după ce ai plasat comanda, trimite un mesaj și transmite-ne ID-ul comenzii și numărul de telefon corect. Vom actualiza datele înainte de predarea ...
    • Am greșit adresa de livrare — o pot schimba? 📍

      ? Am greșit adresa de livrare — o pot schimba? Da, dacă comanda nu a fost încă predată curierului, poți solicita modificarea adresei de livrare printr-un mesaj. După ce coletul a fost expediat, adresa poate fi schimbată doar prin redirecționare la ...

    Informatii firma:

    • Denumirea companiei: TABARA TELECOM SRL
    • Adresa sediului social: Strada Principala, nr 60, Vistea de Sus, Brasov, România
    • Adresa punct de lucru: Chitila , Strada Rudeni 77, Județul Ilfov, Cod postal: 077045 (Chitila Logistic Hub), România
    • Cod unic de inregistrare: RO31697413
    • Numar registrul comertului: J08/828/2013