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Selecionei o método de pagamento «Pagamento contra reembolso». Posso pagar ao estafeta com cartão bancário? 💳
? Selecionei o método de pagamento «Pagamento contra reembolso». Posso pagar ao estafeta com cartão bancário? De momento, nem todas as transportadoras permitem o pagamento com cartão bancário. Por isso, recomendamos que tenhas dinheiro disponível ...
Como posso deixar instruções para o estafeta (intercomunicador, andar, etc.)? 📝
?? Como posso deixar instruções para o estafeta (intercomunicador, andar, etc.)? Podes adicionar instruções para o estafeta (por exemplo, código do intercomunicador, andar, etc.) diretamente no campo de observações quando fazes a encomenda. Essas ...
Posso solicitar uma fatura proforma antes do pagamento por transferência bancária? 🧾
? Posso solicitar uma fatura proforma antes do pagamento por transferência bancária? Sim. Podes solicitar uma fatura proforma antes de efetuares o pagamento por transferência bancária. Só tens de abrir um ticket e enviar-nos uma mensagem com os ...
Não consigo encontrar a fatura. O que devo fazer? 🧾
? Não consigo encontrar a fatura. O que devo fazer? A fatura foi enviada automaticamente por e-mail ou SMS aquando da confirmação da encomenda. Tente pesquisar na sua caixa de entrada (incluindo as pastas «Spam/Promotions») por termos como «fatura», ...
O estafeta não entregou a encomenda e esta foi devolvida? 🚚
? O estafeta não entregou a encomenda e esta foi devolvida? Não se preocupe ?. Pode fazer uma nova encomenda com os produtos que pretende e nós faremos o possível para garantir que a entrega chegue até si desta vez. ? Sugestão útil: confirme se a ...