Otrzymałem wadliwy produkt w zamówieniu. Co mam robić? ⚠️

Zamówienie dotarło do mnie i otrzymałem wadliwy produkt.

Jeśli któryś z produktów jest wadliwy, wystarczy otworzyć zgłoszenie z tym aspektem.

Wyślemy nowy produkt, a jeśli nie będzie go już dostępny w naszej ofercie, zwrócimy jego wartość.

Uwaga: Wymiany można dokonać wyłącznie na ten sam produkt.

Chcę go zastąpić innym produktem. Czy to możliwe?

Nie oferujemy wymiany na inny produkt.

Jeśli chcesz inny produkt, możesz zwrócić wadliwy produkt i złożyć nowe zamówienie na żądany produkt.

• Related Articles

• Otrzymałem produkt inny niż zamówiony. Co mam robić?

  Otrzymałem inny produkt niż zamówiony. Co robię? Nie martw się :) Wystarczy, że otworzysz zgłoszenie, w którym wypełnisz formularz, podając informacje potrzebne do identyfikacji zamówienia i zostawisz nam wiadomość ze zgłoszonym problemem. Wyślemy Ci ...

• Przesyłka dostarczona przez kuriera jest uszkodzona. Co mogę zrobić? 📦

  ? Przesyłka dostarczona przez kuriera jest uszkodzona. Co mogę zrobić? Jeśli paczka jest uszkodzona, nosi ślady uderzeń lub opakowanie jest rozerwane, prosimy, abyś odmówił/odmówiła jej przyjęcia. Przesyłka zostanie automatycznie odesłana do nas na ...