Otrzymałem produkt inny niż zamówiony. Co mam robić?
Otrzymałem inny produkt niż zamówiony. Co robię?
Nie martw się :)
Wystarczy, że otworzysz zgłoszenie, w którym wypełnisz formularz, podając informacje potrzebne do identyfikacji zamówienia i zostawisz nam wiadomość ze zgłoszonym problemem.
Wyślemy Ci właściwy produkt, zajmiemy się procedurą odbioru błędnie wysłanego produktu.
Jak długo trzeba czekać na nowy produkt, jeśli otrzymałem niewłaściwy produkt?
Dostawa będzie realizowana jako nowe zamówienie.
Czy w tym przypadku muszę coś płacić?
Nie martw się :)
Wszystkie koszty poniesiemy my.
Related Articles
Otrzymałem wadliwy produkt w zamówieniu. Co mam robić? ⚠️
Zamówienie dotarło do mnie i otrzymałem wadliwy produkt. Jeśli któryś z produktów jest wadliwy, wystarczy otworzyć zgłoszenie z tym aspektem. Wyślemy nowy produkt, a jeśli nie będzie go już dostępny w naszej ofercie, zwrócimy jego wartość. Uwaga: ...Przesyłka dostarczona przez kuriera jest uszkodzona. Co mogę zrobić? 📦
? Przesyłka dostarczona przez kuriera jest uszkodzona. Co mogę zrobić? Jeśli paczka jest uszkodzona, nosi ślady uderzeń lub opakowanie jest rozerwane, prosimy, abyś odmówił/odmówiła jej przyjęcia. Przesyłka zostanie automatycznie odesłana do nas na ...