Annullamento e modifica
Posso cambiare il metodo di pagamento dopo aver effettuato l’ordine? 💳
?? Posso cambiare il metodo di pagamento dopo aver effettuato l’ordine? Dopo aver effettuato l’ordine, il metodo di pagamento non può più essere modificato. Puoi però richiedere l’annullamento dell’ordine e inserirne uno nuovo, scegliendo il metodo ...
Ho inserito l’indirizzo di consegna sbagliato — posso cambiarlo? 📍
? Ho inserito l’indirizzo di consegna sbagliato — posso cambiarlo? Sì, se l’ordine non è stato ancora affidato al corriere, puoi richiedere la modifica dell’indirizzo di consegna tramite un messaggio. Dopo la spedizione del pacco, l’indirizzo può ...
Non desidero più l’ordine — posso rifiutare il pacco alla consegna? ❌
?❌ Non desidero più l’ordine — posso rifiutare il pacco alla consegna? Sì. Se non desideri più l’ordine, puoi rifiutare il ritiro del pacco al momento della consegna. Il pacco verrà restituito automaticamente a noi, senza costi aggiuntivi per te. ? ...
Ho pagato online con carta bancaria: dopo l’annullamento dell’ordine, in quanto tempo riceverò il rimborso? 💳
? Ho pagato online con carta bancaria: dopo l’annullamento dell’ordine, in quanto tempo riceverò il rimborso? Oltre il 95% dei rimborsi viene effettuato entro un massimo di 24 ore lavorative dalla conferma dell’annullamento dell’ordine. L’importo ...
Come posso sostituire un prodotto? 🔄
? Come posso sostituire un prodotto? Se uno dei prodotti è difettoso o non conforme, ti basta registrare una richiesta di sostituzione compilando il nostro modulo di assistenza. Spediremo un nuovo prodotto e, se non è più disponibile nella nostra ...
Come posso annullare un ordine? ❌
❌ Come posso annullare un ordine? A seconda della piattaforma su cui hai effettuato l’ordine, puoi annullarlo direttamente dal tuo account oppure inviare una richiesta di annullamento. Se questa opzione non è disponibile, ti basta aprire un ticket e ...