? Je ne retrouve plus ma facture. Que dois-je faire ? La facture a été envoyée automatiquement par courriel ou par SMS lors de la confirmation de votre commande. Essayez de rechercher dans votre boîte de réception (y compris dans les dossiers « ...
? Le livreur n’a pas livré le colis et celui-ci a été retourné? Ne vous inquiétez pas ?. Vous pouvez passer une nouvelle commande avec les produits souhaités et nous ferons tout notre possible pour que la livraison vous parvienne cette fois-ci. ? ...
?? Comment puis-je laisser des instructions pour le livreur (interphone, étage, etc.)? Tu peux ajouter des instructions pour le livreur (par ex. code d’interphone, étage, etc.) directement dans le champ de remarques lorsque tu passes ta commande. ...
? J’ai sélectionné le mode de paiement « Paiement à la livraison ». Puis-je payer le livreur avec une carte bancaire? Actuellement, toutes les sociétés de livraison ne permettent pas le paiement par carte bancaire. C’est pourquoi nous recommandons ...