מידע נוסף
אני לא מוצא/ת את החשבונית. מה אפשר לעשות? 🧾
? אני לא מוצא/ת את החשבונית. מה אפשר לעשות? החשבונית נשלחה אליך אוטומטית בדוא"ל או ב-SMS בזמן אישור ההזמנה. נסה/י לחפש בתיבת הדואר הנכנס (כולל בתיקיות „Spam/Promotions“) לפי מילות חיפוש כמו „חשבונית“, „invoice“ או שם החנות. ? בדוק/י גם את הודעות ...
איך אני יכול/ה להשאיר הוראות לשליח (אינטרקום, קומה וכו')? 🚚
?? איך אני יכול/ה להשאיר הוראות לשליח (אינטרקום, קומה וכו')? אפשר להוסיף הוראות לשליח (למשל קוד לאינטרקום, מספר קומה וכו') ישירות בשדה ההערות בעת ביצוע ההזמנה. ההוראות נשלחות אוטומטית לשליח יחד עם פרטי המשלוח. ? אם שכחת להוסיף את ההוראות, ניתן ...
האם ניתן לבקש חשבונית פרופורמה לפני תשלום בהעברה בנקאית? 🧾
? האם ניתן לבקש חשבונית פרופורמה לפני תשלום בהעברה בנקאית? כן. ניתן לבקש חשבונית פרופורמה לפני ביצוע התשלום באמצעות העברה בנקאית. כל מה שעליך לעשות הוא לפתוח טיקט (ticket) ולשלוח לנו הודעה עם פרטי ההזמנה. ? לאחר הנפקת חשבונית הפרופורמה, ניתן לבצע ...
בחרתי בשיטת התשלום "תשלום במזומן בעת המסירה". האם ניתן לשלם לשליח בכרטיס בנקאי? 💳
? בחרתי בשיטת התשלום "תשלום במזומן בעת המסירה". האם ניתן לשלם לשליח בכרטיס בנקאי? כרגע, לא כל חברות המשלוחים מאפשרות תשלום בכרטיס בנקאי. לכן אנו ממליצים להחזיק מזומן זמין כאשר ההזמנה נמסרת. ? אם עדיין לא קיבלת הודעת SMS או אימייל עם קישור המעקב, ...