Vrácení a refundace
Jaké jsou náklady na návrat k objednávce? 💰
? Jaké jsou náklady na návrat k objednávce? Vrácení objednávky jeZdarmaCože. Obdržíte aPlná náhradaS hodnotou vrácených produktů aVšechny náklady na dopravu a zpracováníJsou plně podporováni námi. ? Ujistěte se, že výrobek je řádně zabalen k ...
Vrátil jsem pouze část objednávky - jak se vypočítává náhrada? 📦
?➗ Vrátil jsem pouze část objednávky - jak se vypočítává náhrada? Pokud jste vrátili pouze některé produkty, vrátíme vám toHodnota vrácených produktůna ceně zaplacené za každou položku. Poplatky za dopravu zůstávají v případě potřeby beze změny. ? ...
Mohu požadovat odškodnění ve formě úvěrového obchodu namísto peněz? 🎟️
?️ Mohu požadovat odškodnění ve formě úvěrového obchodu namísto peněz? Ano, v závislosti naPlatformaNa které byla objednávka zadána, si můžete vybratPoukaz/úvěrový obchodMísto vrácení peněz. Lze jej později použít pro novou objednávku. ? Platnost ...
Mohu zrušit žádost o vrácení, pokud jsem změnil názor? ❌
❌ Mohu zrušit žádost o vrácení, pokud jsem změnil názor? Ano, můžeteZrušit žádost o vráceníProdukt vyzvedne předtím, než kurýr. Dejte nám vědět prosímVstupenkazastavit proces vrácení. ? Po vyzvednutí balíku již nelze vrátit, ale můžete zadat novou ...
Zaplatil jsem online kartou - jak dlouho je náhrada zadána na kartu? 💳
? Zaplatil jsem online kartou - jak dlouho je náhrada zadána na kartu? Pokud byla platba provedena online kartou, vrácení peněz automaticky zpracováno v1-3 pracovní dnyPo schválení vrácení podle politikyIPaynebo použitého platebního zpracovatele. ? ...
Zaplatil jsem vrácení peněz - jak dostanu zpět? 💳
? Zaplatil jsem vrácení peněz - jak dostanu zpět? Pokud jste objednávku zaplatili platbouNáhradaNáhrada bude provedenaBankovní převodna vašem IBAN účtu. Pošlete nám prosím správné bankovní údaje v době vyplnění žádosti o vrácení. ? Ujistěte se, že ...
Jak dlouho obdržím peníze po schválení návratu? 💰
? Jak dlouho obdržím peníze po schválení návratu? Náhrada se obvykle zpracovává vAsi 48 pracovních hodinz potvrzení vrácení. V některých případech může trvat až3 dnyv závislosti na bance nebo platebním zpracovateli. ? Budete informováni SMS nebo ...
Jak dlouho mohu vrátit objednávku? ⏱️
⏱️ VybaveníJak dlouho mohu vrátit objednávku? Vrácení lze požádat uvnitř14 kalendářních dnůod obdržení balíčku podle platných právních předpisů o právech spotřebitelů. ? Před odesláním zásilky zpět vyplňte prosím vrácený formulář pro rychlé a ...
Jak vrátit objednávku? 📦
? Jak vrátit objednávku? Jediné, co musíte udělat, jeOtevřít jízdenkua vyplňte náš formulář podpory informacemi nezbytnými k identifikaci objednávky a důvodu vrácení. Budeme generovat aAWB Zvedánízásilky a zašleme vám její číslo e-mailem nebo SMS. ...