Sipariş verdim ve fatura bilgilerimi yanlış girdim. Ne yapabilirim? 🧾
🧾 Sipariş verdim ve fatura bilgilerimi yanlış girdim. Ne yapabilirim?
Yanlış fatura adresi girdiysen endişelenme 🙂. Siparişini bulmamız için gereken bilgileri içeren destek formumuzu doldurman ve mesajında yeni fatura bilgilerini belirtmen yeterlidir.
İlk faturayı iptal edeceğiz ve sağladığın bilgilere göre doğru bilgilerle yeni bir fatura düzenleyeceğiz.
📌 Değişiklik talebini faturayı aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede iletmen önemlidir, böylece işlemi yasal vergi süresi içinde tamamlayabiliriz.
🏢 Faturayı şahıs adına aldım, ancak şirket adına fatura istiyorum. Ne yapmalıyım?
Eğer ödeme veya kuryenin verdiği fiş şirket adına kesildiyse, siparişin tespit edilebilmesi için gerekli bilgileri içeren formumuzu doldurup şirketin fatura bilgilerini iletmen yeterlidir.
Ancak ödeme veya fiş şahıs adına kesildiyse, ne yazık ki fatura bilgilerini sonradan değiştiremiyoruz 😔.
📌 Bu tür durumları önlemek için lütfen siparişi tamamlamadan önce fatura bilgilerini dikkatlice kontrol et.