Jag har lagt en beställning och angett fel leveransadress. Vad gör jag nu? 🚚
🏠 Jag har lagt en beställning och angett fel leveransadress. Vad gör jag nu?
Allt du behöver göra är att skicka ett meddelande till oss och fylla i vårt formulär med den information som behövs för att identifiera din beställning, och ange den nya leveransadressen i meddelandet.
När vi har uppdaterat adressen meddelar vi dig via e-post att ändringen har genomförts.
📌 Vi rekommenderar att du begär ändringen så snart som möjligt, innan paketet skickas, så att adressen kan uppdateras i tid.
🚚 Jag har fått ett SMS eller e-postmeddelande med spårningslänken. Kan jag fortfarande ändra adressen?
Om du har fått ett SMS eller e-postmeddelande med en spårningslänk och paketet har fel leveransadress, kan du kontakta fraktbolaget direkt för att begära att paketet omdirigeras, beroende på vilka tjänster de erbjuder.
📌 Vissa fraktbolag erbjuder möjlighet att ändra adressen direkt på spårningssidan (länken i SMS:et eller e-posten). Om detta inte är möjligt rekommenderar vi att du kontaktar deras kundtjänst.