Jag har lagt en beställning och angett fel faktureringsuppgifter. Vad kan jag göra? 🧾
🧾 Jag har lagt en beställning och angett fel faktureringsuppgifter. Vad kan jag göra?
Om du har skrivit in fel fakturaadress behöver du inte oroa dig 🙂. Fyll bara i vårt supportformulär med den information vi behöver för att identifiera din beställning och ange de nya faktureringsuppgifterna i meddelandet.
Vi kommer att makulera den ursprungliga fakturan och utfärda en ny faktura med korrekta uppgifter, baserat på den information du lämnar till oss.
📌 Det är viktigt att du begär ändringen så snart som möjligt efter att du fått fakturan, så att vi kan behandla den inom den lagstadgade skattefristen.
🏢 Jag har fått en faktura i mitt personliga namn men behöver den i företagets namn. Vad gör jag?
Om betalningen eller kvittot från budfirman är utfärdat i företagets namn, behöver du bara fylla i vårt formulär med den information som behövs för att identifiera beställningen och ange företagets faktureringsuppgifter.
Om däremot betalningen eller kvittot gjorts i ditt personliga namn kan vi tyvärr inte ändra uppgifterna på fakturan i efterhand 😔.
📌 För att undvika sådana situationer rekommenderar vi att du noga kontrollerar faktureringsuppgifterna innan du slutför din beställning.