Prejel/-a sem SMS/e-pošto s povezavo za sledenje, vendar se status ne posodablja. Zakaj? 🔄

Prejel/-a sem SMS/e-pošto s povezavo za sledenje, vendar se status ne posodablja. Zakaj? 🔄

🔄  Prejel/-a sem SMS/e-pošto s povezavo za sledenje, vendar se status ne posodablja. Zakaj?

Status sledenja ima lahko zamudo nekaj ur, dokler ne pride do prvega skeniranja v skladišču kurirske službe. Naročilo je še vedno v obdelavi ali v tranzitu, tudi če se posodobitev ne prikaže takoj.

📌 Ponovno preveri povezavo za sledenje po 1–2 urah; če sprememb ni niti po 24 urah, se prosimo obrni na nas prek zahtevka (ticket), da lahko preverimo stanje.

    • Related Articles

    • Nisem prejel povezave za sledenje paketu? 🧾

      ? Nisem prejel povezave za sledenje paketu? Brez skrbi ?. Tvoje naročilo bo dostavljeno pravočasno — več kot 98% pošiljk prispe v predvidenem roku dostave. Ko je paket pripravljen, boš prejel e-pošto in SMS, ki vsebujeta povezavo za sledenje ...

    • Kaj se zgodi, če me dostavljavec ne najde doma? 🏠

      ? Kaj se zgodi, če me dostavljavec ne najde doma? Če te dostavljavec ne najde doma, običajno preloži dostavo na drug dan ali pusti obvestilo na strani za sledenje pošiljke. V nekaterih primerih je lahko pošiljka 2–3 dni v skladišču, preden ponovno ...

    • Kaj naj storim, če sem prejel nepopoln paket ali v njem manjkajo izdelki? 📦

      ? Kaj naj storim, če sem prejel nepopoln paket ali v njem manjkajo izdelki? Če opaziš, da v paketu manjkajo izdelki, te prosimo, da odpreš ticket in nam sporočiš ID naročila, manjkajoče izdelke ter, če je mogoče, priložiš fotografijo paketa in ...

    • V kolikšnem času je naročilo dostavljeno? ⏱️

      ⏱️ V kolikšnem času je naročilo dostavljeno? Več kot 95 % naročil prispe pred ocenjenim rokom dostave, ki ga prejmete prek SMS-a ali e-pošte. Nenehno si prizadevamo, da pošiljke odpošljemo čim hitreje, pogosto še pred datumom, prikazanim na strani ...

    • V katere države je možna dostava? 🌍

      ? V katere države je možna dostava? Pošiljamo v več držav Evropske unije (na primer v Romunijo, Grčijo, Madžarsko, Poljsko, Bolgarijo, Češko, Slovaško, Avstrijo, Nemčijo, Hrvaško, Italijo, Francijo, Španijo, itd.). Dostavo izvajajo partnerske ...