Če je kateri od izdelkov v okvari ali ne ustreza opisu, moraš le oddati zahtevo za zamenjavo izdelka in izpolniti naš obrazec za podporo.
Poslali bomo nov izdelek, če pa ta ni več na voljo v naši ponudbi, ti bomo vrnili vrednost izdelka.
📌 Pozor: zamenjavo je mogoče izvesti samo za isti izdelek, v isti različici ali modelu.
Dostava nadomestnega izdelka se obravnava kot novo naročilo. Predviden čas dostave je prikazan na strani izdelka.
📌 Točno potrditev o dostavi novega izdelka boš prejel/-a po SMS-u ali e-pošti takoj, ko bo naročilo potrjeno.