Zadal(a) som nesprávne telefónne číslo — ako ho môžem aktualizovať? 📞

• Related Articles

• Zadal(a) som nesprávnu dodaciu adresu — môžem ju zmeniť? 📍

  ? Zadal(a) som nesprávnu dodaciu adresu — môžem ju zmeniť? Áno, ak objednávka ešte nebola odovzdaná kuriérovi, môžeš požiadať o zmenu dodacej adresy prostredníctvom správy. Po odoslaní balíka je možné adresu zmeniť už len cez presmerovanie u ...

• Ako zruším objednávku? ❌

  ❌ Ako zruším objednávku? V závislosti od platformy, cez ktorú ste vytvorili objednávku, ju môžete zrušiť priamo zo svojho účtu alebo poslať žiadosť o zrušenie. Ak táto možnosť nie je k dispozícii, stačí otvoriť ticket a vyplniť náš formulár s údajmi ...

• Platil(a) som online platobnou kartou, za ako dlho po zrušení objednávky dostanem peniaze späť? 💳

  ? Platil(a) som online platobnou kartou, za ako dlho po zrušení objednávky dostanem peniaze späť? Vyše 95% refundácií je spracovaných najneskôr do 24 pracovných hodín od potvrdenia zrušenia objednávky. Suma je automaticky vrátená na účet, ktorý je ...

• Ako vymením produkt? 🔄

  ? Ako vymením produkt? Ak je niektorý z produktov chybný alebo nezodpovedá popisu, stačí zaregistrovať požiadavku na výmenu produktu vyplnením nášho podporného formulára. Zašleme vám nový produkt a ak už nie je dostupný v našej ponuke, vrátime vám ...

• Môžem po odoslaní objednávky zmeniť spôsob platby? 💳

  ?? Môžem po odoslaní objednávky zmeniť spôsob platby? Po odoslaní objednávky už spôsob platby nie je možné zmeniť. Môžeš však požiadať o zrušenie objednávky a vytvoriť novú, v ktorej si vyberieš preferovaný spôsob platby (napr. online platba kartou ...