Курьер не доставил посылку, и она была возвращена? 🚚
📦 Курьер не доставил посылку, и она была возвращена?
Не переживайте 🙂. Вы можете оформить новый заказ с нужными товарами, и мы сделаем всё возможное, чтобы на этот раз доставка дошла до вас.
📌 Полезный совет: убедитесь, что полный адрес, номер телефона и другие данные указаны верно.
Если хотите, вы также можете выбрать другой способ оплаты (например, онлайн-оплату банковской картой).
🚚 Курьер не доставил посылку и не связался со мной. Можно ли отправить посылку повторно через другую курьерскую компанию?
Да. Вы можете оставить нам сообщение с этой просьбой, заполнив нашу форму поддержки или указав это в примечаниях к новому заказу. На основании наших соглашений с транспортными компаниями мы постараемся повторно отправить отправление через другого курьера.
📌 Возможность воспользоваться услугами другой службы доставки может зависеть от адреса и доступных местных сервисов; сроки и стоимость доставки также могут отличаться.
Related Articles
Я не могу найти счет-фактуру. Что делать? 🧾
? Я не могу найти счет-фактуру. Что делать? Счет-фактура была автоматически отправлена на вашу электронную почту или по SMS после подтверждения заказа. Попробуйте поискать в почтовом ящике (включая папки «Spam/Promotions») по словам «счет», ...
Как я могу оставить инструкции для курьера (домофон, этаж и т. д.)? 📝
?? Как я могу оставить инструкции для курьера (домофон, этаж и т. д.)? Вы можете добавить инструкции для курьера (например, код домофона, этаж и т. д.) прямо в поле «Примечания» при оформлении заказа. Эта информация будет автоматически передана ...
Могу ли я запросить счёт-проформу до оплаты банковским переводом? 🧾
? Могу ли я запросить счёт-проформу до оплаты банковским переводом? Да. Вы можете запросить счёт-проформу до совершения оплаты банковским переводом. Всё, что нужно сделать, — открыть тикет (ticket) и отправить нам сообщение с деталями заказа. ? ...