Dacă ai greșit adresa de facturare, nu te stresa 🙂. Tot ce trebuie să faci este să completezi formularul nostru de suport cu informațiile necesare identificării comenzii, menționând în mesaj noile date de facturare.
Vom storna factura inițială și vom emite o nouă factură cu datele corecte, conform informațiilor comunicate de tine.
📌 Este important ca modificarea să fie solicitată cât mai rapid după primirea facturii, pentru a putea fi procesată în termenul fiscal legal.
Dacă plata sau chitanța de la curier sunt emise pe persoană juridică, tot ce trebuie să faci este să completezi formularul nostru cu informațiile necesare identificării comenzii, menționând datele de facturare ale firmei.
Dacă plata sau chitanța au fost făcute pe persoană fizică, din păcate nu putem modifica ulterior datele de pe factură 😔.
📌 Pentru a evita astfel de situații, te rugăm să verifici atent datele de facturare înainte de finalizarea unei comenzi.