Care sunt costurile de retur la o comanda? 💰
💰 Care sunt costurile de retur la o comandă?
Returul unei comenzi este gratuit. Vei primi o rambursare completă cu valoarea produselor returnate, iar toate cheltuielile de transport și procesare sunt suportate integral de către noi.
📌 Asigură-te că produsul este ambalat corespunzător pentru transport, astfel încât să nu fie deteriorat pe durata returului.
Related Articles
Cum returnez o comanda? 📦
? Cum returnez o comandă? Tot ce trebuie să faci este să deschizi un ticket și să completezi formularul nostru de asistență cu informațiile necesare identificării comenzii și motivul returului. Noi vom genera un AWB de ridicare a coletului și îți ...
Cat timp pot sa returnez o comanda? ⏱️
⏱️ Cât timp pot returna o comandă? Returul poate fi solicitat în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, conform legislației în vigoare privind drepturile consumatorului. ? Înainte de a trimite coletul înapoi, te rugăm să ...
Pot anula cererea de retur dacă m-am răzgândit? ❌
❌ Pot anula cererea de retur dacă m-am răzgândit? Da, poți anula cererea de retur înainte ca produsul să fie ridicat de curier. Te rugăm să ne anunți printr-un ticket pentru a opri procesul de retur. ? După ce coletul a fost preluat, returul nu mai ...
Pot solicita compensare sub formă de credit magazin în loc de bani? 🎟️
?️ Pot solicita compensare sub formă de credit magazin în loc de bani? Da, în funcție de platforma pe care a fost plasată comanda, poți opta pentru voucher/credit magazin în locul rambursării. Acesta poate fi utilizat ulterior pentru o nouă comandă. ...
Am returnat doar o parte din comandă – cum se calculează rambursarea? 📦
?➗ Am returnat doar o parte din comandă – cum se calculează rambursarea? Dacă ai returnat doar o parte din produse, vom rambursa valoarea produselor returnate în funcție de prețul plătit pe fiecare articol. Taxele de transport rămân neschimbate, ...