Quero alterar o endereço depois de receber o link de rastreamento. O que posso fazer? 📨
📨 Quero alterar o endereço depois de receber o link de rastreamento. O que posso fazer?
Depois que o código de rastreamento da encomenda é gerado, o endereço só pode ser alterado por meio de um redirecionamento junto à transportadora (se esse serviço estiver disponível).
Acesse o link de rastreamento recebido por SMS ou e-mail e solicite ali a alteração de endereço.
📌 Se essa opção não aparecer na página de rastreamento, entre em contato diretamente com o atendimento ao cliente da transportadora. Você também pode nos enviar uma mensagem e vamos tentar ajudar com o redirecionamento.