Podałem/am błędny adres dostawy — czy mogę go zmienić? 📍
📍 Podałem/am błędny adres dostawy — czy mogę go zmienić?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane kurierowi, możesz poprosić o zmianę adresu dostawy za pomocą wiadomości. Po wysłaniu paczki adres można zmienić wyłącznie poprzez przekierowanie u kuriera.
📌 Jeśli otrzymałeś/aś już SMS z linkiem do śledzenia, możesz przejść na stronę śledzenia paczki, aby zaktualizować adres bezpośrednio u kuriera (jeśli taka opcja jest dostępna).
Related Articles
Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia? 💳
?? Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia? Po złożeniu zamówienia metoda płatności nie może już zostać zmieniona. Możesz jednak poprosić o anulowanie zamówienia i złożyć nowe, wybierając preferowaną metodę płatności (np. płatność ...
Jak anulować zamówienie? ❌
❌ Jak anulować zamówienie? W zależności od platformy, na której złożyłeś(-aś) zamówienie, możesz anulować je bezpośrednio ze swojego konta lub wysłać prośbę o anulowanie. Jeśli taka opcja nie jest dostępna, wystarczy, że otworzysz zgłoszenie i ...
P podałem/am błędny numer telefonu — jak go zaktualizować? 📞
? P podałem/am błędny numer telefonu — jak go zaktualizować? Jeśli zauważysz błąd w numerze telefonu po złożeniu zamówienia, wyślij do nas wiadomość z ID zamówienia i poprawnym numerem telefonu. Zaktualizujemy dane, zanim paczka zostanie przekazana ...
Nie chcę już zamówienia — czy mogę odmówić przyjęcia paczki przy doręczeniu? ❌
?❌ Nie chcę już zamówienia — czy mogę odmówić przyjęcia paczki przy doręczeniu? Tak. Jeśli nie chcesz już zamówienia, możesz odmówić odbioru paczki przy doręczeniu. Paczka automatycznie wróci do nas, bez dodatkowych kosztów z Twojej strony. ? Gdy ...
Jak wymienić produkt? 🔄
? Jak wymienić produkt? Jeśli któryś z produktów jest wadliwy lub niezgodny z opisem, wystarczy zarejestrować zgłoszenie wymiany, wypełniając nasz formularz wsparcia. Wyślemy nowy produkt, a jeśli nie będzie już dostępny w naszej ofercie, zwrócimy ...