Otrzymałem(-am) SMS/e-mail z linkiem do śledzenia, ale status się nie aktualizuje. Dlaczego? 🔄

Otrzymałem(-am) SMS/e-mail z linkiem do śledzenia, ale status się nie aktualizuje. Dlaczego? 🔄

🔄  Otrzymałem(-am) SMS/e-mail z linkiem do śledzenia, ale status się nie aktualizuje. Dlaczego?

Status śledzenia może mieć opóźnienie wynoszące kilka godzin do momentu pierwszego zeskanowania paczki w magazynie kuriera. Twoje zamówienie nadal jest w trakcie realizacji lub w transporcie, nawet jeśli aktualizacja nie pojawia się od razu.

📌 Sprawdź ponownie link do śledzenia po 1–2 godzinach; jeśli po 24 godzinach nadal nie ma żadnych zmian, skontaktuj się z nami proszę poprzez ticket w celu weryfikacji.

    • Related Articles

    • Jak długo trwa dostawa zamówienia? ⏱️

      ⏱️ Jak długo trwa dostawa zamówienia? Ponad 95 % zamówień dociera przed szacowanym terminem dostawy przekazanym w wiadomości SMS lub e-mail. Nieustannie staramy się wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe, często jeszcze przed datą widoczną na ...

    • Nie otrzymałem(-am) linku do śledzenia paczki 🧾

      ? Nie otrzymałem(-am) linku do śledzenia paczki? Nie martw się ?. Twoje zamówienie dotrze na czas — ponad 98% przesyłek jest doręczanych w przewidywanym terminie dostawy. Gdy paczka zostanie przygotowana do wysyłki, otrzymasz e-mail oraz SMS ...

    • Czy mogę zmienić adres dostawy po wysłaniu zamówienia? 📬

      ? Czy mogę zmienić adres dostawy po wysłaniu zamówienia? Po wysłaniu zamówienia adres można zmienić jedynie poprzez przekierowanie przesyłki u kuriera, o ile taka usługa jest dostępna. Zmiany możesz dokonać bezpośrednio z poziomu strony śledzenia ...

    • Co zrobić, jeśli otrzymałem(-am) niekompletną paczkę lub brakuje produktów? 📦

      ? Co zrobić, jeśli otrzymałem(-am) niekompletną paczkę lub brakuje produktów? Jeśli zauważysz, że w paczce brakuje produktów, prosimy otworzyć zgłoszenie (ticket) i podać nam ID zamówienia, listę brakujących produktów oraz, jeśli to możliwe, zdjęcie ...

    • Mieszkam daleko od miasta. Czy muszę zapłacić kurierowi coś dodatkowo? 🚚

      ? Mieszkam daleko od miasta. Czy muszę zapłacić kurierowi coś dodatkowo? Nie, nie naliczamy opłaty za dodatkowe kilometry. Koszt dostawy jest taki sam, jak ten widoczny w momencie składania zamówienia i nie zmienia się w zależności od miejscowości ...