❌ Jak anulować zamówienie? W zależności od platformy, na której złożyłeś(-aś) zamówienie, możesz anulować je bezpośrednio ze swojego konta lub wysłać prośbę o anulowanie. Jeśli taka opcja nie jest dostępna, wystarczy, że otworzysz zgłoszenie i ...
?? Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia? Po złożeniu zamówienia metoda płatności nie może już zostać zmieniona. Możesz jednak poprosić o anulowanie zamówienia i złożyć nowe, wybierając preferowaną metodę płatności (np. płatność ...
? Zapłaciłem(am) online kartą płatniczą – w jakim czasie po anulowaniu zamówienia otrzymam zwrot pieniędzy? Ponad 95% zwrotów realizowanych jest w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych od potwierdzenia anulowania zamówienia. Kwota jest automatycznie ...
?❌ Nie chcę już zamówienia — czy mogę odmówić przyjęcia paczki przy doręczeniu? Tak. Jeśli nie chcesz już zamówienia, możesz odmówić odbioru paczki przy doręczeniu. Paczka automatycznie wróci do nas, bez dodatkowych kosztów z Twojej strony. ? Gdy ...
? Podałem/am błędny adres dostawy — czy mogę go zmienić? Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane kurierowi, możesz poprosić o zmianę adresu dostawy za pomocą wiadomości. Po wysłaniu paczki adres można zmienić wyłącznie poprzez ...