Ik heb een sms/e-mail met de track-&-trace-link ontvangen, maar de status wordt niet bijgewerkt. Hoe komt dat? 🔄

Ik heb een sms/e-mail met de track-&-trace-link ontvangen, maar de status wordt niet bijgewerkt. Hoe komt dat? 🔄

🔄  Ik heb een sms/e-mail met de track-&-trace-link ontvangen, maar de status wordt niet bijgewerkt. Hoe komt dat?

De trackingstatus kan een vertraging van enkele uren hebben tot de eerste scan in het magazijn van de vervoerder. Je bestelling is nog steeds in verwerking of onderweg, ook als de informatie niet direct wordt bijgewerkt.

📌 Controleer de track-&-trace-link opnieuw na 1–2 uur; als er ook na 24 uur nog geen wijzigingen zijn, neem dan contact met ons op via een ticket zodat we dit kunnen nakijken.

    • Related Articles

    • Ik heb de track-&-trace-link voor mijn pakket niet ontvangen? 🧾

      ? Ik heb de track-&-trace-link voor mijn pakket niet ontvangen? Maak je geen zorgen ?. Je bestelling wordt op tijd geleverd — meer dan 98% van de pakketten wordt binnen de geschatte levertijd bezorgd. Zodra je pakket is klaargemaakt, ontvang je een ...

    • Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd? ⏱️

      ⏱️ Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd? Meer dan 95% van de bestellingen wordt geleverd vóór de geschatte levertijd die per sms of e-mail wordt doorgegeven. We doen er alles aan om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, ...

    • Kan ik het afleveradres wijzigen nadat de bestelling is verzonden? 📬

      ? Kan ik het afleveradres wijzigen nadat de bestelling is verzonden? Nadat de bestelling is verzonden, kan het adres alleen worden aangepast via een omleiding bij de vervoerder, als deze dienst beschikbaar is. Je kunt de wijziging rechtstreeks ...

    • Naar welke landen wordt er geleverd? 🌍

      ? Naar welke landen wordt er geleverd? Wij leveren aan verschillende landen binnen de Europese Unie (bijv. Roemenië, Griekenland, Hongarije, Polen, Bulgarije, Tsjechië, Slowakije, Oostenrijk, Duitsland, Kroatië, Italië, Frankrijk, Spanje, enz.). De ...

    • Ik woon ver van de stad. Moet ik extra aan de koerier betalen? 🚚

      ? Ik woon ver van de stad. Moet ik extra aan de koerier betalen? Nee, wij rekenen geen toeslag voor extra kilometers. De verzendkosten zijn hetzelfde bedrag als op het moment van bestellen en blijven ongewijzigd, ongeacht je locatie. ? Als de ...