Recent Articles
Ik woon ver van de stad. Moet ik extra aan de koerier betalen? 🚚
? Ik woon ver van de stad. Moet ik extra aan de koerier betalen? Nee, wij rekenen geen toeslag voor extra kilometers. De verzendkosten zijn hetzelfde bedrag als op het moment van bestellen en blijven ongewijzigd, ongeacht je locatie. ? Als de ...
Het pakket dat door de bezorger is geleverd, is beschadigd. Wat kan ik doen? 📦
? Het pakket dat door de bezorger is geleverd, is beschadigd. Wat kan ik doen? Als het pakket beschadigd is, sporen van een val heeft of de verpakking gescheurd is, vragen we je om het pakket te weigeren. Het wordt dan automatisch naar ons ...
Ik heb een bestelling geplaatst en de facturatiegegevens verkeerd ingevuld. Wat moet ik doen? 🧾
? Ik heb een bestelling geplaatst en de facturatiegegevens verkeerd ingevuld. Wat moet ik doen? Als je een verkeerd factuuradres hebt opgegeven, geen paniek ?. Vul gewoon ons supportformulier in met de informatie die nodig is om je bestelling te ...
Ik heb de betaalmethode ‘Rembours’ gekozen. Kan ik bij de bezorger met een bankpas betalen? 💳
? Ik heb de betaalmethode ‘Rembours’ gekozen. Kan ik bij de bezorger met een bankpas betalen? Op dit moment bieden niet alle koeriersdiensten de mogelijkheid om met een bankpas of betaalkaart te betalen. Daarom raden we aan om voldoende contant geld ...
Hoe kan ik instructies achterlaten voor de koerier (intercom, verdieping, enz.)? 📝
?? Hoe kan ik instructies achterlaten voor de koerier (intercom, verdieping, enz.)? Je kunt instructies voor de koerier toevoegen (bijv. intercomcode, verdieping, enz.) rechtstreeks in het opmerkingenveld wanneer je de bestelling plaatst. Deze ...