Pakken som budet leverte, er skadet. Hva kan jeg gjøre? 📦

📦 Pakken som budet leverte, er skadet. Hva kan jeg gjøre?

Hvis pakken er skadet, har slagmerker eller emballasjen er revet opp, ber vi deg nekte å ta imot pakken. Den blir automatisk returnert til oss for kontroll.

📌 Før du avslår pakken, kan du ta et bilde som dokumentasjon. Det kan hjelpe oss å løse saken raskere sammen med fraktselskapet.

💳 Pakken er allerede betalt. Hva må jeg gjøre?

Hvis du allerede har betalt for bestillingen, vil vi foreta en full tilbakebetaling av beløpet så snart pakken er kommet tilbake til vårt lager.

📌 Tilbakebetalingen skjer automatisk til kontoen du brukte til betalingen, vanligvis innen 24–48 arbeidstimer.

🛒 Jeg ønsker fortsatt varene i bestillingen. Hva kan jeg gjøre?

Du kan legge inn en ny bestilling med de samme produktene. Vi sørger for at den nye pakken pakkes godt og kommer trygt frem til deg.

📌 Hvis du tidligere har mottatt en skadet pakke, skriv gjerne dette i meldingen til bestillingen, slik at vi kan prioritere ekstra kontroll.