Online bankkártyával fizettem, mennyi idő alatt kapom vissza a pénzem a rendelés lemondása után? 💳
💳 Online bankkártyával fizettem, mennyi idő alatt kapom vissza a pénzem a rendelés lemondása után?
A visszatérítések több mint 95%-a legfeljebb 24 munkórán belül megtörténik a rendelés lemondásának visszaigazolásától számítva. Az összeg automatikusan arra a számlára kerül vissza, amely a fizetéshez használt kártyához tartozik.
📌 Ha már több mint 48 munkóra eltelt, és még mindig nem érkezett meg a visszatérítés a számládra, kérjük, nyiss egy ticketet, és töltsd ki ügyfélszolgálati űrlapunkat a rendelés azonosításához szükséges adatokkal, hogy jelezni tudd a problémát.
Related Articles
Meg tudom változtatni a fizetési módot a rendelés leadása után? 💳
?? Meg tudom változtatni a fizetési módot a rendelés leadása után? A rendelés leadása után a fizetési mód már nem módosítható. Viszont kérheted a rendelés törlését, majd új rendelést adhatsz le, ahol kiválaszthatod a kívánt fizetési módot (pl. ...
Hogyan tudom lemondani a rendelést? ❌
❌ Hogyan tudom lemondani a rendelést? A platformtól függően, ahol a rendelést leadtad, lemondhatod közvetlenül a saját fiókodból, vagy küldhetsz egy lemondási kérelmet. Ha ez a lehetőség nem érhető el, csak annyit kell tenned, hogy nyitsz egy ...
Hogyan tudok kicserélni egy terméket? 🔄
? Hogyan tudok kicserélni egy terméket? Ha valamelyik termék hibás vagy nem felel meg az elvárásoknak, mindössze annyi a teendőd, hogy kitöltöd ügyfélszolgálati űrlapunkat, és termékcsere-igényt rögzítesz. Új terméket küldünk, és ha az már nem ...
Már nem kérem a rendelést — visszautasíthatom a csomagot átvételkor? ❌
?❌ Már nem kérem a rendelést — visszautasíthatom a csomagot átvételkor? Igen. Ha már nem kéred a rendelést, megtagadhatod a csomag átvételét a futártól. A csomag automatikusan visszaküldésre kerül hozzánk, számodra további költségek nélkül. ? ...
Elírtam a szállítási címet — tudom még módosítani? 📍
? Elírtam a szállítási címet — tudom még módosítani? Igen, ha a rendelést még nem adtuk át a futárnak, üzenetben kérheted a szállítási cím módosítását. Miután a csomagot feladtuk, a cím már csak a futárnál történő átirányítással módosítható. ? Ha ...