Mit tegyek, ha a csomag hiányos, vagy bizonyos termékek nem érkeztek meg? 📦

Mit tegyek, ha a csomag hiányos, vagy bizonyos termékek nem érkeztek meg? 📦

📦 Mit tegyek, ha a csomag hiányos, vagy bizonyos termékek nem érkeztek meg?

Ha azt veszed észre, hogy termékek hiányoznak a csomagból, kérjük nyiss egy ticketet, és írd meg nekünk a rendelés azonosítóját, a hiányzó termékeket, valamint ha lehetséges, egy fotót a csomagról és a címkéről. A hiányzó termékeket azonnal elküldjük, vagy teljes visszatérítést adunk.

📌 A rendelés kiegészítésével kapcsolatos minden szállítási és kezelési költséget mi vállalunk.


    • Related Articles

    • Nem kaptam meg a csomag nyomkövetési linkjét? 🧾

      ? Nem kaptam meg a csomag nyomkövetési linkjét? Ne aggódj ?. A rendelésed időben meg fog érkezni — a csomagok több mint 98%-a a becsült szállítási időn belül megérkezik. Amikor a csomag feladásra készen áll, e-mailt és SMS-t kapsz, amelyek ...
    • Mi történik, ha a futár nem talált otthon? 🏠

      ? Mi történik, ha a futár nem talált otthon? Ha a futár nem talál otthon, általában új időpontra ütemezi a kiszállítást, vagy értesítést hagy a csomag nyomkövetési oldalán. Egyes esetekben a csomagot 2–3 napig is a raktárban tarthatják egy újabb ...
    • Mennyi idő alatt szállítják ki a rendelést? ⏱️ ️

      ⏱️ Mennyi idő alatt szállítják ki a rendelést? A rendelések több mint 95 %-a még a SMS-ben vagy e-mailben megadott várható kiszállítási idő előtt megérkezik. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy a csomagokat a lehető leggyorsabban adjuk fel, gyakran még ...
    • SMS-t/e-mailt kaptam a nyomkövetési linkkel, de az állapot nem frissül. Miért? 🔄

      ? SMS-t/e-mailt kaptam a nyomkövetési linkkel, de az állapot nem frissül. Miért? A nyomkövetési állapotnál néhány órás késés is előfordulhat, amíg a futárcég raktárában megtörténik az első leolvasás. A rendelésed ilyenkor továbbra is feldolgozás ...
    • Módosíthatom a szállítási címet, miután a rendelést már feladták? 📬

      ? Módosíthatom a szállítási címet, miután a rendelést már feladták? A rendelés feladása után a cím csak futárszolgálati átirányítással módosítható, ha ez a szolgáltatás elérhető. A módosítást közvetlenül abból a nyomkövetési oldalból indíthatod, ...