Ha valamelyik termék hibás vagy nem felel meg az elvárásoknak, mindössze annyi a teendőd, hogy kitöltöd ügyfélszolgálati űrlapunkat, és termékcsere-igényt rögzítesz.
Új terméket küldünk, és ha az már nem elérhető kínálatunkban, visszatérítjük a termék vételárát.
📌 Figyelem: a csere csak ugyanarra a termékre, azonos változatra vagy modellre lehetséges.
A csere-termék kiszállítását új rendelésként dolgozzuk fel. A várható szállítási idő a termék oldalán található.
📌 Az új termék kiszállításáról pontos visszaigazolást SMS-ben vagy e-mailben kapsz, amint a rendelésedet megerősítettük.