אם הזנת כתובת חיוב לא נכונה, אין צורך להילחץ 🙂. כל מה שצריך הוא למלא את טופס התמיכה שלנו עם הפרטים הנדרשים לזיהוי ההזמנה, ולהוסיף בהודעה את פרטי החיוב החדשים.
נבצע זיכוי של החשבונית המקורית ונוציא חשבונית חדשה עם פרטים מעודכנים, בהתאם למידע שסיפקת לנו.
📌 חשוב להגיש את הבקשה לשינוי בהקדם האפשרי לאחר קבלת החשבונית, כדי שנוכל לטפל בכך במסגרת לוחות הזמנים הקבועים בחוק.
אם התשלום או קבלה מהשליח הונפקו על שם החברה, כל מה שצריך לעשות הוא למלא את הטופס שלנו עם הפרטים הנדרשים לזיהוי ההזמנה ולהוסיף את פרטי החיוב של החברה.
אם לעומת זאת התשלום או הקבלה בוצעו על שם פרטי, לצערנו אי-אפשר לשנות את פרטי החשבונית בדיעבד 😔.
📌 כדי להימנע ממצבים כאלה, מומלץ לבדוק היטב את פרטי החיוב לפני סיום ההזמנה.