כל מה שצריך לעשות הוא לשלוח אלינו הודעה ולמלא את הטופס שלנו עם הפרטים הדרושים לזיהוי ההזמנה, ולציין בהודעה את כתובת המשלוח החדשה.
לאחר שנעדכן את הכתובת, נשלח אליך הודעת דוא״ל המאשרת שהשינוי בוצע בהצלחה.
📌 מומלץ לבקש את שינוי הכתובת בהקדם האפשרי, לפני שליחת החבילה, כדי שנוכל לעדכן את הפרטים בזמן.
אם קיבלת הודעת SMS או דוא״ל עם קישור למעקב והחבילה נשלחת לכתובת שגויה, ניתן לפנות ישירות אל חברת המשלוחים כדי לבקש הפניית החבילה לכתובת אחרת, בהתאם לאפשרויות שהחברה מציעה.
📌 בחברות מסוימות ניתן לעדכן את הכתובת ישירות מדף המעקב (באמצעות הקישור שב-SMS או בדוא״ל). אם האפשרות אינה מופיעה, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות של חברת המשלוחים.