Puis-je modifier le mode de paiement après avoir passé la commande ? 💳

• Related Articles

• J’ai payé en ligne par carte bancaire, sous quel délai vais-je être remboursé(e) après l’annulation de la commande? 💳

  ? J’ai payé en ligne par carte bancaire, sous quel délai vais-je être remboursé(e) après l’annulation de la commande? Plus de 95 % des remboursements sont effectués dans un délai maximum de 24 heures ouvrables après la confirmation de l’annulation ...

• Je ne veux plus la commande — puis-je refuser le colis à la livraison? ❌

  ?❌ Je ne veux plus la commande — puis-je refuser le colis à la livraison? Oui. Si tu ne souhaites plus ta commande, tu peux refuser la remise du colis au moment de la livraison. Le colis nous sera automatiquement retourné, sans frais supplémentaires ...

• Je me suis trompé d’adresse de livraison — puis-je la modifier? 📍

  ? Je me suis trompé d’adresse de livraison — puis-je la modifier? Oui, si la commande n’a pas encore été remise au transporteur, tu peux demander la modification de l’adresse de livraison via un message. Une fois le colis expédié, l’adresse ne peut ...

• Comment annuler une commande ? ❌

  ❌ Comment annuler une commande ? Selon la plateforme sur laquelle tu as passé ta commande, tu peux l’annuler directement depuis ton compte ou envoyer une demande d’annulation. Si cette option n’est pas disponible, il te suffit d’ouvrir un ticket et ...

• Je me suis trompé de numéro de téléphone — comment le mettre à jour? 📞

  ? Je me suis trompé de numéro de téléphone — comment le mettre à jour? Si tu remarques une erreur dans ton numéro de téléphone après avoir passé commande, envoie-nous un message avec l’ID de la commande et le bon numéro de téléphone. Nous mettrons ...