Popular Articles
Le livreur n’a pas livré le colis et il a été retourné? 🚚
? Le livreur n’a pas livré le colis et celui-ci a été retourné ? Ne vous inquiétez pas ?. Vous pouvez passer une nouvelle commande avec les produits souhaités et nous ferons tout notre possible pour que la livraison vous parvienne cette fois-ci. ? ...
Je ne retrouve plus ma facture. Que dois-je faire? 🧾
? Je ne retrouve plus ma facture. Que dois-je faire? La facture a été envoyée automatiquement par courriel ou par SMS lors de la confirmation de votre commande. Essayez de rechercher dans votre boîte de réception (y compris dans les dossiers « ...
Comment annuler une commande ? ❌
❌ Comment annuler une commande ? Selon la plateforme sur laquelle tu as passé ta commande, tu peux l’annuler directement depuis ton compte ou envoyer une demande d’annulation. Si cette option n’est pas disponible, il te suffit d’ouvrir un ticket et ...
Comment remplacer un produit? 🔄
? Comment remplacer un produit? Si l’un des produits est défectueux ou non conforme, il te suffit d’enregistrer une demande de remplacement en remplissant notre formulaire d’assistance. Nous expédierons un nouveau produit et, s’il n’est plus ...
J’ai payé en ligne par carte bancaire, sous quel délai vais-je être remboursé(e) après l’annulation de la commande? 💳
? J’ai payé en ligne par carte bancaire, sous quel délai vais-je être remboursé(e) après l’annulation de la commande? Plus de 95 % des remboursements sont effectués dans un délai maximum de 24 heures ouvrables après la confirmation de l’annulation ...
Recent Articles
J’habite loin de la ville. Devrai-je payer un supplément au livreur? 🚚
? J’habite loin de la ville. Devrai-je payer un supplément au livreur? Non, nous ne facturons pas de frais supplémentaires liés à la distance. Les frais de livraison sont ceux affichés au moment de la commande et restent inchangés, quelle que soit ...
Le colis livré par le transporteur est endommagé. Que puis-je faire ? 📦
? Le colis livré par le transporteur est endommagé. Que puis-je faire ? Si le colis est endommagé, présente des traces de choc ou si l’emballage est déchiré, nous vous invitons à refuser le colis à la livraison. Il nous sera renvoyé automatiquement ...
J’ai passé une commande et j’ai saisi de mauvaises informations de facturation. Que faire? 🧾
? J’ai passé une commande et j’ai saisi de mauvaises informations de facturation. Que faire ? Si tu t’es trompé(e) d’adresse de facturation, pas de panique ?. Il te suffit de remplir notre formulaire d’assistance avec les informations nécessaires ...
J’ai sélectionné le mode de paiement « Paiement à la livraison ». Puis-je payer le livreur avec une carte bancaire? 💳
? J’ai sélectionné le mode de paiement « Paiement à la livraison ». Puis-je payer le livreur avec une carte bancaire? Actuellement, toutes les sociétés de livraison ne permettent pas le paiement par carte bancaire. C’est pourquoi nous recommandons ...
Comment puis-je laisser des instructions pour le livreur (interphone, étage, etc.)? 📝
?? Comment puis-je laisser des instructions pour le livreur (interphone, étage, etc.)? Tu peux ajouter des instructions pour le livreur (par ex. code d’interphone, étage, etc.) directement dans le champ de remarques lorsque tu passes ta commande. ...
Informations sur l’entreprise
- Dénomination de la société: TABARA TELECOM SRL
- Adresse du siège social: Strada Principala, nr 60, Vistea de Sus, Brasov, România
- Adresse du site d’exploitation: Chitila, Strada Rudeni 77, Județul Ilfov, code postal 077045 (Chitila Logistic Hub), România
- Numéro d’identification TVA (VAT ID): RO31697413
- Numéro d’immatriculation au registre du commerce: J08/828/2013