Que faire si j’ai reçu un colis incomplet ou avec des articles manquants? 📦
📦 Que faire si j’ai reçu un colis incomplet ou avec des articles manquants?
Si tu constates qu’il manque des articles dans ton colis, merci de créer un ticket et de nous indiquer l’ID de la commande, les articles manquants et, si possible, une photo du colis et de l’étiquette. Nous enverrons immédiatement les articles manquants ou procéderons à un remboursement complet.
📌 Tous les frais de transport et de traitement nécessaires pour compléter la commande sont entièrement à notre charge.
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