Recent Articles
Kuriirin tuoma paketti on vahingoittunut. Mitä voin tehdä? 📦
? Kuriirin tuoma paketti on vahingoittunut. Mitä voin tehdä? Jos paketti on vahingoittunut, siinä on kolhuja tai pakkaus on revennyt, pyydämme sinua kieltäytymään paketin vastaanottamisesta. Paketti palautuu tällöin automaattisesti meille ...
Haluan muuttaa osoitetta sen jälkeen, kun olen saanut seurantalinkin. Mitä voin tehdä? 📨
? Haluan muuttaa osoitetta sen jälkeen, kun olen saanut seurantalinkin. Mitä voin tehdä? Kun lähetyksen seurantanumero on kerran luotu, osoitetta voidaan muuttaa vain kuljetusyhtiön tekemällä uudelleenohjauksella (jos palvelu on saatavilla). Avaa ...
Annoin väärän yhteyshenkilön. Miten voin muuttaa sen? 👤
? Annoin väärän yhteyshenkilön. Miten voin muuttaa sen? Jos tilausta ei ole vielä luovutettu kuriirille, voimme päivittää yhteyshenkilön nimen ja puhelinnumeron. Sinun tarvitsee vain täyttää tukilomakkeemme ja antaa uudet yhteystiedot siellä. ? Kun ...
Annoin väärän sähköpostiosoitteen. Miten voin korjata sen? ✉️
✉️ Annoin väärän sähköpostiosoitteen. Miten voin korjata sen? Täytäthän tukilomakkeemme tiedoilla, joiden avulla voimme tunnistaa tilauksesi: koko nimi, puhelinnumero, tilauksen ID (jos se on sinulla) sekä oikea sähköpostiosoite. Päivitämme tiedot ja ...
Tein tilauksen ja annoin väärät laskutustiedot. Mitä voin tehdä? 🧾
? Tein tilauksen ja annoin väärät laskutustiedot. Mitä voin tehdä? Jos annoit väärän laskutusosoitteen, ei hätää ?. Täytä vain tukilomakkeemme, lisää tilauksen tunnistamiseen tarvittavat tiedot ja kerro viestissä uudet laskutustiedot. Perumme ...
Popular Articles
En ole saanut paketin seurantalinkkiä? 🧾
? En ole saanut paketin seurantalinkkiä? Älä huoli ?. Tilauksesi saapuu ajallaan — yli 98% lähetyksistä saapuu arvioidun toimitusajan puitteissa. Kun paketti on valmis lähetettäväksi, saat sähköpostin ja tekstiviestin, jotka sisältävät paketin ...
Asun kaukana kaupungista. Pitääkö minun maksaa jotain ekstraa kuriirille? 🚚
? Asun kaukana kaupungista. Pitääkö minun maksaa jotain ekstraa kuriirille? Ei, emme veloita erillistä maksua lisäkilometreistä. Toimituskulu on sama kuin tilaushetkellä näkyvä hinta, eikä se muutu toimitusosoitteen mukaan. ? Jos kuljetusyhtiöllä ...
Kuinka kauan tilauksen toimitus kestää? ⏱️
⏱️ Kuinka kauan tilauksen toimitus kestää? Yli 95 % tilauksista saapuu ennen arvioitua toimitusaikaa, joka ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla. Pyrimme jatkuvasti lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti – usein jo ennen ...
Olen saanut tekstiviestin/sähköpostin seurantalinkin kanssa, mutta tila ei päivity. Miksi? 🔄
? Olen saanut tekstiviestin/sähköpostin seurantalinkin kanssa, mutta tila ei päivity. Miksi? Seurannan tila voi viivästyä useita tunteja, kunnes paketti skannataan ensimmäisen kerran kuljetusliikkeen varastossa. Tilauksesi on silti käsittelyssä tai ...
Voinko vaihtaa toimitusosoitetta sen jälkeen, kun tilaus on jo lähetetty? 📬
? Voinko vaihtaa toimitusosoitetta sen jälkeen, kun tilaus on jo lähetetty? Kun tilaus on lähetetty, osoitetta voidaan muuttaa vain uudelleenohjauksella kuljetusyhtiön kautta, jos tällainen palvelu on saatavilla. Voit tehdä muutoksen suoraan ...
Tiedot, joista voi olla hyötyä