Qué debo hacer si he recibido un paquete incompleto o con productos faltantes? 📦

Qué debo hacer si he recibido un paquete incompleto o con productos faltantes? 📦

📦 Qué debo hacer si he recibido un paquete incompleto o con productos faltantes?

Si ves que faltan productos en el paquete, por favor abre un ticket y facilítanos el ID del pedido, los productos que faltan y, si es posible, una fotografía del paquete y de la etiqueta. Enviaremos de inmediato los productos faltantes o realizaremos un reembolso completo.

📌 Todos los costes de envío y tramitación necesarios para completar tu pedido corren íntegramente por nuestra cuenta.