He recibido un SMS/correo electrónico con el enlace de seguimiento, pero el estado no se actualiza. Por qué? 🔄

He recibido un SMS/correo electrónico con el enlace de seguimiento, pero el estado no se actualiza. Por qué? 🔄

🔄  He recibido un SMS/correo electrónico con el enlace de seguimiento, pero el estado no se actualiza. Por qué?

El estado de seguimiento puede tener un retraso de varias horas hasta el primer escaneo en el almacén de la empresa de mensajería. Tu pedido sigue en proceso o en tránsito, aunque la actualización no sea inmediata.

📌 Vuelve a comprobar el enlace de seguimiento después de 1–2 horas; si no ves cambios ni siquiera pasadas 24 horas, ponte en contacto con nosotros mediante un ticket para que podamos revisarlo.