Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης αφού η παραγγελία έχει αποσταλεί? 📬
📬 Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης αφού η παραγγελία έχει αποσταλεί?
Αφού αποσταλεί η παραγγελία, η διεύθυνση μπορεί να αλλάξει μόνο μέσω ανακατεύθυνσης από την εταιρεία κούριερ, εφόσον αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη. Μπορείς να κάνεις την αλλαγή απευθείας από τη σελίδα παρακολούθησης που έλαβες με SMS ή email.
📌 Αν η ανακατεύθυνση δεν είναι δυνατή, επικοινώνησε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας κούριερ ή στείλε μας ένα ticket — θα προσπαθήσουμε να σε βοηθήσουμε με την ενημέρωση της διεύθυνσης.
Related Articles
Σε πόσο χρόνο παραδίδεται η παραγγελία μου? ⏱️
⏱️ Σε πόσο χρόνο παραδίδεται η παραγγελία μου? Περισσότερες από 95% των παραγγελιών παραδίδονται πριν από τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης που λαμβάνεις με SMS ή email. Καταβάλλουμε συνεχή προσπάθεια ώστε οι παραγγελίες να αποστέλλονται όσο το δυνατόν ...
Μένω μακριά από την πόλη. Πρέπει να πληρώσω κάτι επιπλέον στον courier? 🚚
? Μένω μακριά από την πόλη. Πρέπει να πληρώσω κάτι επιπλέον στον courier? Όχι, δεν χρεώνουμε επιπλέον χιλιόμετρα. Το κόστος αποστολής είναι αυτό που εμφανίζεται τη στιγμή που κάνεις την παραγγελία και παραμένει το ίδιο, ανεξάρτητα από την περιοχή ...
Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμη η αποστολή? 🌍
? Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμη η αποστολή? Πραγματοποιούμε αποστολές σε αρκετές χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (π.χ. Ρουμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Πολωνία, Βουλγαρία, Τσεχία, Σλοβακία, Αυστρία, Γερμανία, Κροατία, Ιταλία, Γαλλία, Ισπανία, κ.λπ.). Η ...
Έχω λάβει SMS/email με τον σύνδεσμο παρακολούθησης, αλλά η κατάσταση δεν ενημερώνεται. Γιατί? 🔄
? Έχω λάβει SMS/email με τον σύνδεσμο παρακολούθησης, αλλά η κατάσταση δεν ενημερώνεται. Γιατί? Η κατάσταση παρακολούθησης μπορεί να έχει καθυστέρηση μερικών ωρών μέχρι την πρώτη σάρωση στην αποθήκη του μεταφορέα. Η παραγγελία σου παραμένει σε ...
Τι να κάνω αν παρέλαβα δέμα που είναι ελλιπές ή λείπουν προϊόντα? 📦
? Τι να κάνω αν παρέλαβα δέμα που είναι ελλιπές ή λείπουν προϊόντα? Αν παρατηρήσεις ότι λείπουν προϊόντα από το δέμα σου, σε παρακαλούμε να ανοίξεις ένα ticket και να μας αναφέρεις το ID της παραγγελίας, τα προϊόντα που λείπουν και, εφόσον είναι ...