Έχω λάβει SMS/email με τον σύνδεσμο παρακολούθησης, αλλά η κατάσταση δεν ενημερώνεται. Γιατί? 🔄
🔄 Έχω λάβει SMS/email με τον σύνδεσμο παρακολούθησης, αλλά η κατάσταση δεν ενημερώνεται. Γιατί?
Η κατάσταση παρακολούθησης μπορεί να έχει καθυστέρηση μερικών ωρών μέχρι την πρώτη σάρωση στην αποθήκη του μεταφορέα. Η παραγγελία σου παραμένει σε επεξεργασία ή σε μεταφορά, ακόμη κι αν η ενημέρωση δεν γίνεται άμεσα.
📌 Έλεγξε ξανά τον σύνδεσμο παρακολούθησης μετά από 1–2 ώρες· αν δεν υπάρχει καμία αλλαγή ούτε μετά από 24 ώρες, παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας μέσω ticket για έλεγχο.
Related Articles
Δεν έχω λάβει τον σύνδεσμο παρακολούθησης για το δέμα μου? 🧾
? Δεν έχω λάβει τον σύνδεσμο παρακολούθησης για το δέμα μου? Μην ανησυχείς ?. Η παραγγελία σου θα παραδοθεί εγκαίρως — πάνω από 98% των δεμάτων παραδίδονται μέσα στον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης. Όταν το δέμα σου είναι έτοιμο, θα λάβεις email και ...
Σε πόσο χρόνο παραδίδεται η παραγγελία μου? ⏱️
⏱️ Σε πόσο χρόνο παραδίδεται η παραγγελία μου? Περισσότερες από 95% των παραγγελιών παραδίδονται πριν από τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης που λαμβάνεις με SMS ή email. Καταβάλλουμε συνεχή προσπάθεια ώστε οι παραγγελίες να αποστέλλονται όσο το δυνατόν ...
Τι συμβαίνει αν ο κούριερ δεν με βρει στο σπίτι? 🏠
? Τι συμβαίνει αν ο κούριερ δεν με βρει στο σπίτι? Αν ο κούριερ δεν σε βρει στο σπίτι, συνήθως προγραμματίζει εκ νέου την παράδοση για άλλη μέρα ή αφήνει μια ειδοποίηση στη σελίδα παρακολούθησης του δέματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το δέμα μπορεί ...
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης αφού η παραγγελία έχει αποσταλεί? 📬
? Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης αφού η παραγγελία έχει αποσταλεί? Αφού αποσταλεί η παραγγελία, η διεύθυνση μπορεί να αλλάξει μόνο μέσω ανακατεύθυνσης από την εταιρεία κούριερ, εφόσον αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη. Μπορείς να κάνεις την ...
Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμη η αποστολή? 🌍
? Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμη η αποστολή? Πραγματοποιούμε αποστολές σε αρκετές χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (π.χ. Ρουμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Πολωνία, Βουλγαρία, Τσεχία, Σλοβακία, Αυστρία, Γερμανία, Κροατία, Ιταλία, Γαλλία, Ισπανία, κ.λπ.). Η ...