Έκανα μια παραγγελία και έβαλα λάθος διεύθυνση αποστολής. Τι μπορώ να κάνω? 🚚
🏠 Έκανα μια παραγγελία και έβαλα λάθος διεύθυνση αποστολής. Τι μπορώ να κάνω?
Το μόνο που χρειάζεται είναι να μας στείλεις ένα μήνυμα και να συμπληρώσεις τη φόρμα μας με τις πληροφορίες που απαιτούνται για να εντοπίσουμε την παραγγελία σου, αναφέροντας στο μήνυμα τη νέα διεύθυνση αποστολής.
Αφού ενημερώσουμε τη διεύθυνση, θα σε ειδοποιήσουμε με email ότι η αλλαγή πραγματοποιήθηκε με επιτυχία.
📌 Σε παρακαλούμε να ζητήσεις τη διόρθωση όσο το δυνατόν πιο άμεσα, πριν αποσταλεί το δέμα, ώστε η ενημέρωση της διεύθυνσης να γίνει έγκαιρα.
🚚 Έλαβα SMS ή email με το link παρακολούθησης. Μπορώ ακόμα να αλλάξω τη διεύθυνση?
Αν έχεις λάβει SMS ή email με το link παρακολούθησης και το δέμα έχει λανθασμένη διεύθυνση αποστολής, μπορείς να επικοινωνήσεις απευθείας με την εταιρεία ταχυμεταφορών για να ζητήσεις ανακατεύθυνση του δέματος, ανάλογα με τις δυνατότητες της υπηρεσίας τους.
📌 Ορισμένες εταιρείες ταχυμεταφορών προσφέρουν επιλογή αλλαγής διεύθυνσης απευθείας από τη σελίδα παρακολούθησης αποστολής (το link στο SMS ή στο email). Αν η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, επικοινώνησε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τους.