Ich habe eine SMS/E-Mail mit dem Sendungsverfolgungslink erhalten, aber der Status wird nicht aktualisiert. Warum? 🔄

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Der Sendungsstatus kann sich um einige Stunden verzögern, bis der erste Scan im Lager des Versanddienstleisters erfolgt. Deine Bestellung befindet sich weiterhin in Bearbeitung oder ist unterwegs, auch wenn die Aktualisierung nicht sofort sichtbar ist.

📌 Überprüfe den Sendungsverfolgungslink nach 1–2 Stunden erneut; wenn sich auch nach 24 Stunden nichts geändert hat, kontaktiere uns bitte über ein Ticket, damit wir die Sendung prüfen können.