Det eneste du skal gøre er at sende os en besked og udfylde vores formular med de oplysninger, der er nødvendige for at identificere ordren, og angive den nye leveringsadresse i beskeden.
Når adressen er blevet opdateret, giver vi dig besked via e-mail om, at ændringen er gennemført.
📌 Vi anbefaler, at du anmoder om ændringen så hurtigt som muligt, før pakken afsendes, så adressen kan nå at blive opdateret i tide.
Hvis du har modtaget en SMS eller e-mail med et sporingslink, og pakken har en forkert leveringsadresse, kan du kontakte fragtselskabet direkte for at anmode om omadressering af pakken, afhængigt af om denne service tilbydes hos dem.
📌 Nogle fragtselskaber tilbyder mulighed for at ændre adressen direkte på sporingssiden (linket i SMS’en eller e-mailen). Hvis denne mulighed ikke findes, anbefaler vi, at du kontakter deres kundeservice.