Mohu změnit doručovací adresu po odeslání objednávky? 📬
📬 Mohu změnit doručovací adresu poté, co byla objednávka odeslána?
Po odeslání objednávky lze adresu změnit pouze prostřednictvím přesměrování u kurýrní společnosti, pokud je tato služba k dispozici. Změnu můžeš provést přímo ze stránky sledování zásilky, kterou jsi obdržel(a) v SMS nebo e-mailu.
📌 Pokud přesměrování není možné, kontaktuj zákaznický servis kurýra nebo nám pošli ticket — pokusíme se ti pomoci s aktualizací adresy.
Related Articles
Za jak dlouho bude objednávka doručena? ⏱️
⏱️ Za jak dlouho bude objednávka doručena? Více než 95 % objednávek dorazí ještě před odhadovaným termínem doručení, který vám sdělíme prostřednictvím SMS nebo e-mailem. Neustále se snažíme objednávky odesílat co nejrychleji, často dokonce dříve, než ...
Do kterých zemí doručujete? 🌍
? Do kterých zemí doručujete? Doručujeme do několika zemí Evropské unie (např. do Rumunska, Řecka, Maďarska, Polska, Bulharska, Česka, Slovenska, Rakouska, Německa, Chorvatska, Itálie, Francie, Španělska, atd.). Doručení zajišťují smluvní kurýrní ...
Bydlím daleko od města. Budu muset kurýrovi platit něco navíc? 🚚
? Bydlím daleko od města. Budu muset kurýrovi platit něco navíc? Ne, neúčtujeme žádný příplatek za kilometry navíc. Cena dopravy je stejná, jaká je zobrazena při vytváření objednávky, a nemění se podle místa doručení. ? Pokud má kurýr v určité ...
Co se stane, když mě kurýr nezastihl doma? 🏠
? Co se stane, když mě kurýr nezastihl doma? Pokud tě kurýr nezastihl doma, obvykle přeplánuje doručení na jiný den nebo ti nechá oznámení na stránce pro sledování zásilky. V některých případech může být balík ponechán 2–3 dny ve skladu pro nový ...
Nedostal jsem odkaz pro sledování zásilky? 🧾
? Nedostal jsem odkaz pro sledování zásilky? Neboj se ?. Tvá objednávka dorazí včas — více než 98 % zásilek je doručeno v rámci odhadované dodací lhůty. Jakmile je balík připraven, obdržíš e-mail a SMS, které obsahují odkaz pro sledování zásilky. ...