No he rebut l’enllaç de seguiment del paquet? 🧾
📦 No he rebut l’enllaç de seguiment del paquet?
No et preocupis 🙂. La teva comanda arribarà a temps — més del 98% dels paquets arriben dins del termini de lliurament estimat.
Quan el paquet estigui preparat, rebràs un correu electrònic i un SMS amb l’enllaç de seguiment del paquet. Pots seguir en temps real l’estat de l’enviament a través d’aquest enllaç.
📌 Fem tot el possible per enviar les comandes tan ràpid com es pugui, sovint fins i tot abans del termini estimat que es mostra a la pàgina del producte o que s’indica per correu electrònic i SMS.
Related Articles
He rebut un SMS/correu electrònic amb l’enllaç de seguiment, però l’estat no s’actualitza. Per què? 🔄
? He rebut un SMS/correu electrònic amb l’enllaç de seguiment, però l’estat no s’actualitza. Per què? L’estat de seguiment pot tenir un retard de diverses hores fins al primer escaneig al magatzem de la companyia de transport. La comanda continua en ...
Què he de fer si he rebut el paquet incomplet o amb productes que falten? 📦
? Què he de fer si he rebut el paquet incomplet o amb productes que falten? Si veus que falten productes al paquet, si us plau obre un tiquet i indica’ns l’ID de la comanda, els productes que falten i, si és possible, una fotografia del paquet i de ...
Puc canviar l’adreça d’enviament un cop la comanda ha estat expedida? 📬
? Puc canviar l’adreça d’enviament un cop la comanda ha estat expedida? Després que la comanda s’hagi enviat, l’adreça només es pot modificar mitjançant redirecció amb la companyia de transport, si aquest servei està disponible. Pots fer el canvi ...
A quins països està disponible l’enviament? 🌍
? A quins països està disponible l’enviament? Realitzem enviaments a diversos països de la Unió Europea (per exemple, Romania, Grècia, Hongria, Polònia, Bulgària, Txèquia, Eslovàquia, Àustria, Alemanya, Croàcia, Itàlia, França, Espanya, etc.). ...
En quant temps es lliura la comanda? ⏱️
⏱️ En quant temps es lliura la comanda? Més del 95% de les comandes arriben abans del termini de lliurament estimat, comunicat per SMS o correu electrònic. Treballem constantment per enviar les comandes tan ràpid com sigui possible, sovint fins i tot ...