En quant temps es lliura la comanda? ⏱️
⏱️ En quant temps es lliura la comanda?
Més del 95% de les comandes arriben abans del termini de lliurament estimat, comunicat per SMS o correu electrònic. Treballem constantment per enviar les comandes tan ràpid com sigui possible, sovint fins i tot abans del termini que es mostra a la pàgina del producte.
En el moment en què el paquet es lliura al transportista, rebràs un enllaç de seguiment per SMS i per correu electrònic. Aquest enllaç et permet seguir en temps real l’estat de l’enviament.
📌 Els terminis de lliurament poden variar lleugerament en funció de la teva ubicació i de la disponibilitat del transportista, però fem tot el possible perquè els productes arribin abans del termini estimat.
🚚 En quant temps arriba el paquet després de lliurar-lo al transportista?
Just després que el paquet es lliuri al transportista, rebràs per SMS o correu electrònic el temps de lliurament estimat, juntament amb el número i l’enllaç de seguiment. Des del moment en què rebis l’enllaç, podràs seguir en temps real el recorregut del paquet.
📌 La durada de l’enviament pot variar en funció del servei de missatgeria i de l’adreça de destinació. Podràs consultar en temps real cada etapa del recorregut del paquet.
Related Articles
Puc canviar l’adreça d’enviament un cop la comanda ha estat expedida? 📬
? Puc canviar l’adreça d’enviament un cop la comanda ha estat expedida? Després que la comanda s’hagi enviat, l’adreça només es pot modificar mitjançant redirecció amb la companyia de transport, si aquest servei està disponible. Pots fer el canvi ...
Visc lluny de la ciutat. Hauré de pagar alguna cosa extra al missatger? 🚚
? Visc lluny de la ciutat. Hauré de pagar alguna cosa extra al missatger? No, no cobrem cap recàrrec per quilòmetres addicionals. El cost de l’enviament és el que es mostra en el moment de fer la comanda i es manté igual, independentment de la ...
No he rebut l’enllaç de seguiment del paquet? 🧾
? No he rebut l’enllaç de seguiment del paquet? No et preocupis ?. La teva comanda arribarà a temps — més del 98% dels paquets arriben dins del termini de lliurament estimat. Quan el paquet estigui preparat, rebràs un correu electrònic i un SMS amb ...
He rebut un SMS/correu electrònic amb l’enllaç de seguiment, però l’estat no s’actualitza. Per què? 🔄
? He rebut un SMS/correu electrònic amb l’enllaç de seguiment, però l’estat no s’actualitza. Per què? L’estat de seguiment pot tenir un retard de diverses hores fins al primer escaneig al magatzem de la companyia de transport. La comanda continua en ...
Què he de fer si he rebut el paquet incomplet o amb productes que falten? 📦
? Què he de fer si he rebut el paquet incomplet o amb productes que falten? Si veus que falten productes al paquet, si us plau obre un tiquet i indica’ns l’ID de la comanda, els productes que falten i, si és possible, una fotografia del paquet i de ...