? No he rebut l’enllaç de seguiment del paquet? No et preocupis ?. La teva comanda arribarà a temps — més del 98% dels paquets arriben dins del termini de lliurament estimat. Quan el paquet estigui preparat, rebràs un correu electrònic i un SMS amb ...
? Visc lluny de la ciutat. Hauré de pagar alguna cosa extra al missatger? No, no cobrem cap recàrrec per quilòmetres addicionals. El cost de l’enviament és el que es mostra en el moment de fer la comanda i es manté igual, independentment de la ...
⏱️ En quant temps es lliura la comanda? Més del 95% de les comandes arriben abans del termini de lliurament estimat, comunicat per SMS o correu electrònic. Treballem constantment per enviar les comandes tan ràpid com sigui possible, sovint fins i tot ...
? He rebut un SMS/correu electrònic amb l’enllaç de seguiment, però l’estat no s’actualitza. Per què? L’estat de seguiment pot tenir un retard de diverses hores fins al primer escaneig al magatzem de la companyia de transport. La comanda continua en ...
? Puc canviar l’adreça d’enviament un cop la comanda ha estat expedida? Després que la comanda s’hagi enviat, l’adreça només es pot modificar mitjançant redirecció amb la companyia de transport, si aquest servei està disponible. Pots fer el canvi ...
? El paquet que ha lliurat el missatger està danyat. Què puc fer? Si el paquet està danyat, mostra cops o l’embalatge està trencat, si us plau refusa la recepció del paquet. Aquest es retornarà automàticament al nostre magatzem per ser revisat. ? ...
? Vull canviar l’adreça després que rebi l’enllaç de seguiment. Què puc fer? Un cop generat el número de seguiment del paquet, l’adreça només es pot canviar mitjançant una redirecció amb el transportista (si el servei està disponible). Accedeix a ...
? He indicat la persona de contacte equivocada. Com la puc canviar? Si la comanda encara no s’ha lliurat al transportista, podem actualitzar el nom de la persona de contacte i el número de telèfon. Només cal que omplis el nostre formulari de suport ...
✉️ He introduït una adreça de correu electrònic incorrecta. Com la puc corregir? Si us plau, omple el nostre formulari de suport amb la informació necessària per identificar la teva comanda: nom complet, número de telèfon, ID de la comanda (si el ...
? He fet una comanda i he introduït malament les dades de facturació. Què puc fer? Si has posat una adreça de facturació incorrecta, no t’amoïnis ?. Només cal que omplis el nostre formulari de suport amb la informació necessària per identificar la ...
Informació de l’empresa
Nom de l'empresa: TABARA TELECOM SRL
Adreça del domicili social: Strada Principala, nr 60, Vistea de Sus, Brasov, România
Adreça del centre de treball: Chitila, Strada Rudeni 77, Județul Ilfov, codi postal 077045 (Chitila Logistic Hub), România