Направих поръчка и съм посочил/а грешни данни за фактуриране. Какво да направя? 🧾
🧾 Направих поръчка и сгреших данните за фактуриране. Какво да правя?
Ако си въвел/а грешен адрес за фактуриране, не се притеснявай 🙂. Нужно е само да попълниш нашия формуляр за поддръжка с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, като в съобщението посочиш новите данни за фактуриране.
Ще сторнираме първоначалната фактура и ще издадем нова фактура с коректните данни, според информацията, която си ни предоставил/а.
📌 Важно е промяната да бъде поискана възможно най-скоро след получаване на фактурата, за да може да бъде обработена в рамките на законовия данъчен срок.
🏢 Получих фактура на физическо лице и искам фактура на фирма. Какво да правя?
Ако плащането или разписката от куриера са издадени на юридическо лице (фирма), е достатъчно да попълниш нашия формуляр с данните, необходими за идентифициране на поръчката, и да посочиш фактурните данни на фирмата.
Ако обаче плащането или разписката са издадени на физическо лице, за съжаление не можем да променяме данните във фактурата впоследствие 😔.
📌 За да избегнеш подобни ситуации, моля провери внимателно данните за фактуриране преди да финализираш поръчката.
Related Articles
Направих поръчка и съм посочил/а грешен телефонен номер. Какво да направя? 📱
? Направих поръчка и съм сгрешил/а телефонния номер. Какво мога да направя? Всичко, което трябва да направиш, е да ни изпратиш съобщение и да попълниш нашия формуляр за поддръжка с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, като ...
Направих поръчка и съм сбъркал адреса за доставка. Какво да правя? 🚚
? Направих поръчка и съм сбъркал адреса за доставка. Какво да правя? Всичко, което трябва да направиш, е да ни изпратиш съобщение и да попълниш нашия формуляр с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, като посочиш новия адрес за ...
Искам да сменя адреса, след като получа линка за проследяване. Какво мога да направя? 📨
? Искам да сменя адреса, след като получа линка за проследяване. Какво мога да направя? След като бъде генериран номерът за проследяване на пратката, адресът може да се променя само чрез пренасочване при куриера (ако услугата е налична). Отвори ...
Посочих грешно лице за контакт. Как мога да го променя? 👤
? Посочих грешно лице за контакт. Как мога да го променя? Ако поръчката все още не е предадена на куриера, можем да актуализираме името на лицето за контакт и телефонния номер. Нужно е само да попълниш нашия формуляр за поддръжка и да ни предоставиш ...
Въведох грешен имейл адрес. Как да го коригирам? ✉️
✉️ Въведох грешен имейл адрес. Как да го коригирам? Моля, попълни нашия формуляр за поддръжка с информацията, необходима за идентифициране на поръчката: трите имена, телефонен номер, ID на поръчката (ако го имаш) и правилния имейл адрес. Ние ще ...