Искам да сменя адреса, след като получа линка за проследяване. Какво мога да направя? 📨
📨 Искам да сменя адреса, след като получа линка за проследяване. Какво мога да направя?
След като бъде генериран номерът за проследяване на пратката, адресът може да се променя само чрез пренасочване при куриера (ако услугата е налична).
Отвори линка за проследяване от SMS-а или имейла и подай заявка за промяна на адреса.
📌 Ако опцията не се показва на страницата за проследяване на пратката, свържи се директно със службата за обслужване на клиенти на куриера. Можеш да ни изпратиш и съобщение – ще опитаме да помогнем с пренасочването.
Related Articles
Направих поръчка и съм сбъркал адреса за доставка. Какво да правя? 🚚
? Направих поръчка и съм сбъркал адреса за доставка. Какво да правя? Всичко, което трябва да направиш, е да ни изпратиш съобщение и да попълниш нашия формуляр с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, като посочиш новия адрес за ...
Посочих грешно лице за контакт. Как мога да го променя? 👤
? Посочих грешно лице за контакт. Как мога да го променя? Ако поръчката все още не е предадена на куриера, можем да актуализираме името на лицето за контакт и телефонния номер. Нужно е само да попълниш нашия формуляр за поддръжка и да ни предоставиш ...
Направих поръчка и съм посочил/а грешни данни за фактуриране. Какво да направя? 🧾
? Направих поръчка и сгреших данните за фактуриране. Какво да правя? Ако си въвел/а грешен адрес за фактуриране, не се притеснявай ?. Нужно е само да попълниш нашия формуляр за поддръжка с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, ...
Направих поръчка и съм посочил/а грешен телефонен номер. Какво да направя? 📱
? Направих поръчка и съм сгрешил/а телефонния номер. Какво мога да направя? Всичко, което трябва да направиш, е да ни изпратиш съобщение и да попълниш нашия формуляр за поддръжка с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, като ...
Въведох грешен имейл адрес. Как да го коригирам? ✉️
✉️ Въведох грешен имейл адрес. Как да го коригирам? Моля, попълни нашия формуляр за поддръжка с информацията, необходима за идентифициране на поръчката: трите имена, телефонен номер, ID на поръчката (ако го имаш) и правилния имейл адрес. Ние ще ...