В какъв срок мога да върна поръчка? ⏱️
⏱️ В какъв срок мога да върна поръчка?
Връщане може да бъде заявено в срок до 14 календарни дни от получаване на пратката, съгласно действащото законодателство за правата на потребителите.
📌 Преди да изпратиш пратката обратно, моля попълни формуляра за връщане за бърза и коректна обработка.
📦 Какви са политиките за връщане?
Върнатият продукт трябва да бъде в оригиналната опаковка, в пълен комплект, неповреден и в неизползвано състояние. Връщането се приема само ако продуктът е в същото състояние, в което е доставен, без следи от употреба или повреда.
📌 Правото на връщане допуска минимална употреба само за проверка на характеристиките и функционалността, подобно на тест в физически магазин.
💰 Какви са разходите за връщане?
Връщанията са безплатни. Ще получиш пълно възстановяване, равно на стойността на върнатите продукти, без допълнителни разходи.
📌 Всички разходи за транспорт и обработка, свързани с връщането, са за наша сметка.
Related Articles
Как да върна поръчка? 📦
? Как да върна поръчка? Нужно е само да отвориш тикет и да попълниш нашия формуляр за поддръжка с необходимата информация за идентифициране на поръчката и причината за връщане. Ние ще генерираме AWB за вземане на пратката и ще ти изпратим номера по ...
В какъв срок получавам парите след одобрение на връщането? 💰
? В какъв срок получавам парите след одобрение на връщането? Обикновено възстановяването се обработва в рамките на около 48 работни часа след потвърждение на връщането. В някои случаи може да отнеме до 3 дни в зависимост от банката или платежния ...
Платих онлайн с карта – в какъв срок постъпва възстановяването по картата? 💳
? Платих онлайн с карта – в какъв срок постъпва възстановяването по картата? Ако плащането е извършено онлайн с карта, възстановяването се обработва автоматично в рамките на 1–3 работни дни след одобрение на връщането, съгласно политиката на ...
Мога ли да отменя заявката за връщане, ако си променя мнението? ❌
❌ Мога ли да отменя заявката за връщане, ако си променя мнението? Да, можеш да отмениш заявката за връщане преди продуктът да бъде взет от куриера. Моля, уведоми ни чрез тикет, за да спрем процеса по връщане. ? След като пратката бъде приета от ...
Какви са разходите за връщане на поръчка? 💰
? Какви са разходите за връщане на поръчка? Връщането на поръчка е безплатно. Ще получиш пълно възстановяване на стойността на върнатите продукти, а всички разходи за транспорт и обработка се поемат изцяло от нас. ? Увери се, че продуктът е ...