Върнах само част от поръчката – как се изчислява възстановяването? 📦
📦➗ Върнах само част от поръчката – как се изчислява възстановяването?
Ако си върнал/а само част от продуктите, ще възстановим стойността на върнатите продукти според платената цена за всеки артикул. Транспортните такси остават непроменени, ако са приложими.
📌 Възстановяването се извършва чрез платежния процесор (за поръчки, платени онлайн) или чрез банков превод (за поръчки с наложен платеж).
Related Articles
Как да върна поръчка? 📦
? Как да върна поръчка? Нужно е само да отвориш тикет и да попълниш нашия формуляр за поддръжка с необходимата информация за идентифициране на поръчката и причината за връщане. Ние ще генерираме AWB за вземане на пратката и ще ти изпратим номера по ...
Платих с наложен платеж – как ще получа парите обратно? 💳
? Платих с наложен платеж – как ще получа парите обратно? Ако си платил/а поръчката с наложен платеж, възстановяването ще се извърши чрез банков превод по твоя IBAN. Моля, изпрати ни коректните банкови данни при попълване на заявката за връщане. ? ...
Платих онлайн с карта – в какъв срок постъпва възстановяването по картата? 💳
? Платих онлайн с карта – в какъв срок постъпва възстановяването по картата? Ако плащането е извършено онлайн с карта, възстановяването се обработва автоматично в рамките на 1–3 работни дни след одобрение на връщането, съгласно политиката на ...
В какъв срок получавам парите след одобрение на връщането? 💰
? В какъв срок получавам парите след одобрение на връщането? Обикновено възстановяването се обработва в рамките на около 48 работни часа след потвърждение на връщането. В някои случаи може да отнеме до 3 дни в зависимост от банката или платежния ...
Мога ли да поискам компенсация под формата на кредит/ваучер вместо пари? 🎟️
?️ Мога ли да поискам компенсация под формата на кредит/ваучер вместо пари? Да, в зависимост от платформата, на която е направена поръчката, можеш да избереш ваучер/кредит на магазина вместо парично възстановяване. Той може да бъде използван ...